“硬件问题也比实验室里多,实验室可没四十度的阳台和好奇的小朋友。”
顾念军看着大家的讨论,提醒道:“别忘了我们做测试的目的,就是来发现这些问题的。现在发现问题,比以后产品做出来没人用要好。把每个问题都记下来,分类:哪些是用户体验问题?哪些是硬件可靠性问题?哪些是我们设计逻辑本身的问题?针对这些问题,我们再来想怎么改进。”
林悦组织了一次中期复盘会。大家把收集到的问题和观察一条条列在白板上,竟然有三十多条,分成了“用户认知与期待”、“硬件与环境适应性”、“操作流程与说明”、“功能局限性”等几个大类。
看着密密麻麻的问题,有人倒吸一口凉气:“这么多问题,感觉我们的东西一无是处啊。”
林悦摇摇头,指着其中几条说:“不,看这里。有三位老师反馈,虽然操作有点麻烦,但用了几天后,发现植物状态好像更稳定了,他们不用老惦记着浇水了。这说明我们的核心逻辑——学习用户习惯并模仿——是有效的,只是实现方式需要优化。”
她又指向另一条:“还有用户建议,能不能在APP上直接设置植物类型和盆土大小,系统根据数据库推荐一个初始浇水模式,然后在这个基础上微调学习?这个想法很好,可以降低用户初次使用的门槛。”
“关于硬件,”李峰说,“我们是不是可以考虑做两个版本?一个基础版给普通家庭,一个‘增强版’给办公室或者阳台环境更复杂的用户,用更好的材料和更大的水箱?”
这次复盘会,虽然暴露了众多不足,但也让大家看到了清晰的改进方向。他们不再抱怨用户“挑剔”或环境“苛刻”,而是开始认真思考如何根据这些真实的反馈来迭代产品。林悦将问题清单和初步的改进思路整理成了一份详细的《第一轮用户测试反馈与V2.0设计要点》报告,放入了俱乐部的共享库。
小主,
与此同时,在“星链”项目联合实验室,由李卫国、李振华和几位核心组长组成的临时评估小组,正在严肃地审议“入海计划”提交的《关于“巡风-S1”平台在复杂动态港口环境下高精度鲁棒定位的技术挑战》提案。这是“砺刃”开放挑战计划启动后收到的第一份正式提案,评审结果具有风向标意义。